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引爆自我?夯实根基?共赢2017 ——记星主管第一模块课程

       浩华营销学院销售尖兵营星主管第一模块课程3813:30开幕,历时28小时,1680分钟;5位讲师,为42名学员讲述着浩华“星”主管独有的角色定位销售业务排头兵+案场管理左右手!




       此次培训学员有来自广东的1名伙伴,有来自湘鄂赣城市与天津的9名伙伴,有来自山东省内的32名伙伴;初到泉城济南,带着对课程的期待,学员渴望学到常识、提升技能,回项目后快速实战,助力城市、项目业绩倍增。




营销学院的负责人宋秋霞宋总为大家做总经理报告的解读与2016年星主管课程的回顾,宋总指出骨干人员要清晰地认识到企业的着力点与发展方向,同时本次培训的核心主要围绕“销售业务排头兵+案场管理左右手”展开,但与2016年星主管又有所不同,这次培训更加聚焦解决主管在工作中遇到的各种问题与困惑,突破销售瓶颈,学会解决专项问题;通过团队管理5个关键、业务管理5个关键,实现团队引爆。




面对问题,大家如何思考?面对共性问题,大家如何解决?

带着对问题的思考,一位风趣幽默的讲师走进了全体学员的视野···




她就是人力行政部的刘宇晨老师,自2009年加入www.88807.com,先后深耕于山东、河南等城市的多个项目,积累了丰富的实战管理经验;20123月调往济南总部负责培训工作,她授课轻松活泼,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的理解;刘老师在两天的课程中,围绕“突破销售瓶颈+专项问题解决”、“业务管理五个关键”的“两会”进行授课;突破销售瓶颈以解决主管的思考视角为主,专项问题以项目目前在销售过程中存在的各种难题为主,通过对问题的解决,大家更加明晰自己在项目中的占位,明确销售人业绩是自己的尊严。“两会”每个项目都在做,但是做的效果不一,问题出在哪些方面,后期要规避哪些不应出现的问题,如何让大家的早晚会更加实效及丰富多样,在刘老师的课程中会得到相应的答案。




    9号一上午的时间,程老师的课程以“时间管理+制度管理+进化机制”为主题展开,有实用工具PDCA、落地方法的给予,有真实案例的还原;在程老师讲的“进化机制”中,大家感知到在项目团队中,要“敢于争当鲶鱼和接纳鲶鱼”,正向的影响和带动团队的持续成长和进化。




城市图书馆,一个新鲜的名词;“城市图书馆”是什么?

来自东滨城市的徐子琛对“城市图书馆”进行分享,讲述着东滨特有的“进化学问”,东滨城市将各项目书籍进行编号,由城市秘书统一管理和组织借阅,城市成员每人每月借阅并读完一本书;徐子琛讲述到:“昨天我借阅了一本书,它的名字是《带队伍》,我读完之后,将会跟城市的其它小伙伴分享,与东滨的小伙伴工作成长”;这就是大家课程中团队管理5个关键中的进化机制,市场在变化、客户在变、开发商的要求也在变,大家惟有持续学习,快速成长,才能让大家的团队和自己立于不败之地,铸就团队的核心竞争力!

在团队中,没有威信怎么办?遇到了问题,如何对上对下实现高效沟通?

为大家讲述课程的是临徐城市东方春城案场经理高晓彤,2012年进入企业销售部,擅长把控客户心理,个人具备极强销售力;2014年在和谐康城项目晋升案场经理,2016年调入徐州东方春城做项目启动,项目品牌、价格快速提升,2016全年销售业绩2亿,获得开发商的高度认可。高经理讲述“领导力建立+团队沟通”中分享了自己的操盘故事;



有一个故事,让在场的50名学员瞬间掌声四起;初次带盘,面对开发商对于企业和自己的质疑,高经理走进了开发商对接人的办公室··“领导,听说您要把我换掉,要把大家浩华换掉;领导,我跟您说,我敢保证,我做不好,其他经理也做不好;浩华做不好,其他企业也不做好”;面对高经理坚定的信心与承诺,开发商重新审视着眼前的这位经理人··项目在团队全员的努力下,业绩终于做起来了。这就是澳门新莆京88807独有的信念力,信念让大家面对问题,无畏无惧,敢于冲在最前沿!




    团队沟通,很重要,那如何做呢?

    此次培训课堂氛围火热,面对课题案例“主管帮客硬气,客户起身就走,顾问非但没有起身拉住客户,而是埋怨主管把客户逼走了”,结合该案例,现场组织了9名学员,进行了3轮拉练:

    ——第13名学员,简单粗暴,跟置业顾问讲道理“红黑脸是为了逼定客户成交”;

    ——第23名学员,先理解置业顾问,换位思考,该置业顾问跟了很久的客户,突然走掉,有情绪;先进行情绪的疏导,再为顾问讲解自己帮客的初衷和“红黑脸”逼定策略;紧接着带着解决方案与经理沟通,如何帮助团队提升配合的默契度和提升置业顾问逼定的能力。




最后授课的是大家东滨城市项目经理刘晓玲,她2007年进入企业,先后经历潍坊凤凰太阳城、普利城市花园、莱州云峰丽景、博兴香驰喜园等项目,2015年带领香驰喜园团队创造了3.4亿的年度销售业绩,并荣获企业“年度金牌楼盘”称号;此次培训刘经理围绕“业务管理五个关键”的“业务培训+上客量+pk机制”进行授课,实战派的刘经理课堂上讲述着自己经历的点点滴滴,学员出现的问题她都遇到过,之前带团队、带项目的场景就像看影片一样从脑中闪过,整个课堂远远的就可以感受刘经理骨子里的自信,气势高昂的语调余音缭绕。




业务培训是提升团队战斗力的关键,作为一名主管,在其中发挥什么样的关键作用?

建议,在经理关注不到的地方,比如在谈客出现集中专题的需要解决的情况下;

监督,监督培训内容的学习对练及应用情况;

陪练,对练安排,陪练、跟进、引导;

撰写,专题撰写、资料收集整理;

10日上午,培训进入尾声,总部大楼停电停水,丝毫没有影响澳门新莆京88807求学求实的脚步!50人手提行李,登上11楼,结合“展望和践行我的2017”、“主管角色对我的影响”2个主题,讲述着自我的心声;作为主管,我在顾问心中的形象是什么样的?作为主管,接下来我要提升自己在项目业绩中的占比,35%···




手绘着课程导图,书写着行动计划,通过微信将导图发给了自己所在城市、项目的第一负责人,这是一种承诺、这是一次共识,这是引爆自我和引爆团队的决心;同频共振,快速行动!她们需要你们的支撑,督导,引导!共学习、共成长是大家不变的态度。


培训完美闭幕!一场培训像一台手术,开训的铃声一旦响起,讲师及会务全员不敢有一丝懈怠结训即开启,期待42位学员在实战中演绎更好的自己,快速引爆自己的团队!

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